iPhone bỗng dưng xuất hiện giọng nói 'lạ'
Nhiều người dùng, trong đó có một số người tại Việt Nam, cho biết iPhone bỗng phát ra âm thanh lạ "không rõ từ đâu".
Theo VnExpress, cách duy nhất để khắc phục tạm thời vấn đề là khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, tình trạng này vẫn có thể tiếp diễn.
"iPhone của tôi tự dưng phát ra tiếng lạ dù tôi không mở ứng dụng gì. Máy đang trên bàn bỗng phát ra tiếng, tôi kiểm tra nhưng không xác định được là từ app nào để tắt", Tân Lương, hiện dùng iPhone 16 Pro và đã cập nhật iOS 18.2, cho biết.
Trên mạng xã hội như Facebook, Reddit, X hay TikTok, nhiều người phản ánh iPhone của họ cũng gặp vấn đề tương tự. "Tôi thậm chí còn nghe được cuộc trao đổi giữa hai người với nhau, dù tôi không hề thực hiện cuộc gọi hay bật ứng dụng phát âm thanh nào ở chế độ nền", tài khoản Facebook Hoàng Hương viết trên một nhóm chuyên về iPhone.
Ở phần bình luận, một số người nói rằng âm thanh phát ra chủ yếu là tiếng nước ngoài, không có tiếng Việt. Sự cố thậm chí xuất hiện trong đêm khuya khiến người dùng "giật mình".
Vấn đề iPhone bất ngờ phát âm thanh lạ đã xuất hiện từ tháng 11 năm ngoái. Ngày 14/11/2024, tài khoản Reddit OkStrawberry26 nói điện thoại của anh phát ra giọng của một người đàn ông. Một tài khoản khác Ready-eddy nghe được âm thanh "hai người trò chuyện trong một kho hàng".
Trang công nghệ Wccftech dẫn suy đoán của chuyên gia rằng lỗi có thể xuất phát từ việc phần mềm của iOS 18 kết nối với thiết bị lân cận qua Bluetooth. Một số thậm chí lo ngại máy bị nhiễm mã độc và bị hacker điều khiển từ xa.
Hiện cách duy nhất để khắc phục tạm thời vấn đề là khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc. Dù vậy, tình trạng này vẫn có thể tiếp diễn.
Apple chưa đưa ra bình luận.
Tình trạng tương tự cũng từng được ghi nhận năm 2023. Khi đó, trên trang hỗ trợ người dùng của Apple, tài khoản AAnthrax đang dùng iPhone 8, chạy iOS 16 cho biết "có giọng nói ngẫu nhiên" phát ra và nhận 84 lượt nhấn "Tôi cũng vậy".
iOS 18 của Apple ngày càng ghi nhận nhiều lỗi gần đây. Ở phiên bản iOS 18.2 mới nhất, nhiều người dùng iPhone, chủ yếu thế hệ iPhone 15 và 16, cho biết điện thoại khởi động camera chậm, FaceID không hoạt động sau khi cập nhật. Cuối năm ngoái, iPhone 16 cũng gặp sự cố tắt nguồn hoặc tự khởi động ngẫu nhiên. Trong hầu hết trường hợp, Apple không thừa nhận vấn đề mà âm thầm ra bản cập nhật mới để khắc phục.
Mới đây, báo VTV trong bài đăng ngày 7/1 cũng có đưa tin: "iPhone gặp lỗi camera sau khi cập nhật iOS 18.2". Theo đó, một số người dùng phản hồi về tình trạng iPhone khởi động camera chậm, FaceID không hoạt động sau khi cập nhật phiên bản iOS 18.2.
Bản cập nhật iOS 18.2 được Apple phát hành ngày 11/12/2024 với những nâng cấp lớn liên quan đến các tính năng AI của hệ thống trí tuệ cá nhân Apple Intelligence, bao gồm Image Playground, Genmoji, Image Wand, tìm kiếm thông minh Visual Intelligence và chính thức tích hợp ChatGPT vào Siri. Tuy nhiên, không lâu sau khi bản cập nhật được tung ra, nhiều người dùng phản ánh về lỗi ứng dụng camera sau khi nâng cấp hệ điều hành.
Một người dùng Reddit chia sẻ rằng, từ khi nâng cấp hệ điều hành lên iOS 18.2, camera trên chiếc iPhone 16 Pro của họ hoạt động không ổn định.
"Khi bật ứng dụng camera, đôi khi chỉ thấy màn hình đen, phải mở lại 2 - 3 lần thì camera mới hoạt động. Điều này cũng tương tự như khi kích hoạt camera bằng Snapchat" - tài khoản Reddit CryptographerWeary64 cho biết.
Ở phần bình luận của bài đăng này, hơn 10 tài khoản Reddit khác cũng cho biết họ gặp phải sự cố tương tự sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 18.2.
"iPhone 16 Pro Max của tôi cũng bị lỗi camera. Ban đầu, tôi tưởng do phần cứng. Tuy nhiên, khi mang thiết bị đi bảo hành lại được giải đáp là do phần mềm" - tài khoản Sfjerry415 chia sẻ.
Tài khoản Fuzzy_Ad_4401 phản hồi rằng, iPhone 16 Pro Max của người dùng này cũng gặp vấn đề về camera và đèn flash sau khi cập nhật iOS 18.2: "Tôi phải liên tục đóng, mở lại ứng dụng camera và đèn pin cho đến khi nó hoạt động".
"Sau khi cập nhật lên iOS 18.2, chiếc iPhone 15 của tôi trở nên rất chậm, đặc biệt khi sử dụng camera và bị nóng khi chỉnh sửa ảnh. FaceID cũng chập chờn, buộc phải mở khóa thiết bị bằng mật khẩu" - tài khoản X AnujBunde cho biết.
Trên trang hỗ trợ của Apple, một số người dùng đã phản ánh về lỗi xuất hiện sau khi nâng cấp lên phiên bản iOS mới. Tài khoản Buzsak20 phàn nàn về việc không thể theo dõi giấc ngủ của mình trong ứng dụng Health, màn hình chuyển sang màu trắng khi bật đèn flash, camera, Wi-Fi hoặc Bluetooth qua biểu tượng trên màn hình khóa. Gần 30 người nhấn vào nút "Tôi cũng vậy" trong chủ đề này.
Trong khi đó, tài khoản ShawZhang cho biết, iPhone 16 Pro của vợ anh ta sau khi cập nhật iOS 18.2 bỗng mở camera chậm, sau đó toàn màn hình hiển thị màu đen. Sự cố chỉ tạm thời được khắc phục khi khởi động lại điện thoại. Chủ đề này nhận được 24 lượt "Tôi cũng vậy".
Theo ghi nhận của PhoneArena, người dùng gặp lỗi chủ yếu đang sử dụng các dòng iPhone 15 và iPhone 16 chạy iOS 18.2. Lỗi có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy hoặc khôi phục cài đặt gốc, tuy nhiên, sự cố vẫn có thể xuất hiện trở lại sau một thời gian.
